一、發生火警時如何疏散人員？  

           1、開啟火災應急廣播，說明起火部位、疏散路線。  

           2、組織處于著火層等受火災危脅的樓層人員，沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。 

           3、疏散過程中，應開啟自然排煙窗，啟動防排煙設施，保護疏散人員的安全；若沒有排煙設施則要提醒被疏散人員用濕毛巾捂住口鼻靠近地面有秩序的往安全出口前行。

           4、情況危急時，可利用逃生器材疏散人員。  

       二、滅火的基本方法有哪些？  

           1、窒息滅火法——使燃燒物質斷絕氧氣的助燃而熄滅。 

           2、冷卻滅火法——使可燃燒物質的溫度降低到燃點以下而終止燃燒。  

           3、隔離滅火法——將燃燒物體附近的可燃燒物質隔離或疏散開，使燃燒停止。

           4、抑制滅火法——使滅火劑參與到燃燒反應過程中去，使燃燒中產生的游離基消失而使燃燒反應停止。   

       三、滅火時應注意什么問題？  

           1、首先要搞清起火的物質，再決定采用什么滅火器材。 

           2、運用一切能滅火的工具，就地取材 

           3、滅火器應對著火焰的根部噴射。 

           4、人員應站立在上風口。 

           5、應注意周圍的環境，防止塌陷和爆炸。  

       四、幾種常見初起火災的撲救方法：  

           1、油鍋起火。千萬不能用水澆，因為水遇到熱油會形成“炸鍋”，使油火到處飛濺。

                撲救方法是，迅速將切好的冷菜沿邊倒入鍋內，火就自動熄滅了。另一種方法是用鍋蓋或能遮住油鍋的大塊濕布遮蓋到起火的油鍋上，使燃燒的油火接觸不到空氣缺氧窒息。 

           2、電器著火。電器發生火災時，首先要切斷電源。在無法斷電的情況下千萬不能用水和泡沫撲救，因為水和泡沫都能導電。應選用二氧化碳、1211、干粉滅火器或者干沙土進行撲救，而且要與電器設備和電線保持2米以上的距離，高壓設備還應防止跨步電壓傷人。 

           3、燃氣罐著火。要用浸濕的被褥、衣物等捂蓋火，并迅速關閉閥門。  

       五、電器火災發生的原因有：  

          電路老化、超負荷、潮濕、環境欠佳（主要指粉塵太大）等引起的電路短路、過載而發熱起火。常見起火地方：電制開關、導線的接駁位置、保險、照明燈具、電熱器具。    

       六、作為公司的一員在預防火災及滅火過程中應具體知道哪些知識？ 

           1、應懂得本公司有幾種消防系統及分布情況； 

           2、應明了各種救火工具的擺放位置； 

           3、應學會報火警；  

           4、應學會基本的滅火器的使用；  

           5、應學會基本的滅火方法和逃生方法。  

      七、發生火災時怎么辦？  

           1、首先報警和報告公司領導；  

           2、爭取時間就地取材組織滅火； 

           3、迅速安排受困人員從安全的通道向安全的地方疏散。   

       八、哪些火災不能用水撲救  

         水火不相容。遇見火災，都會立即想到用水來撲救。可是有些火災卻是不能用水來撲救的。  

           1、首先是貴重的書畫文物、重要的檔案資料等，一旦著火切不可用水撲救。因為水會漬壞這些貴重的文物資料，造成無法彌補的損失。

           2、那些比重輕于水的易燃液體著火后不宜用水撲救，因為著火的易燃液體會漂浮在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。 

           3、高壓電器設備失火不能用水來撲救，一則是水有導電性易造成電器設備短路燒毀，二是容易發生高壓電流沿水柱傳到消防器械上使消防人員觸電造成傷亡。 

           4、硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這3種強酸遇水后會發生強烈的放熱反應，引起強酸四處飛濺，甚至發生爆炸。 

           5、金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等發生火災時，千萬不可用水撲救，因為它們會與水發生化學反應生成大量可燃性氣體——氫，不但是火上加“油”，而且極易發生爆炸。 

           6、遇到電石著火時也不能用水撲救，因為電石遇水會生成可燃性氣體乙炔，與空氣中的氧混合后，遇到明火很容易爆炸。